Häufig gestellte Fragen über: Allgemeines

Wir arbeiten in den gesamten Niederlanden (mit Ausnahme der Wattinseln), Flandern und Nordrhein-Westfalen.

Nein, Sie können im Voraus kein Farbmuster anfordern. Unser Berater gibt Ihnen bei seinem Besuch gerne ein Farbmuster.

Nein, das ist nicht möglich. Unser Produkt ist Maßarbeit mit sehr hoher Qualität. Zum Einbau einer echten Treppe von Upstairs sind fachliches Wissen und Können erforderlich. Alle unsere Monteure sind speziell ausgebildet, arbeiten mit den besten Werkzeugen und haben ein gutes Auge für Details. Daher ist es unserer Meinung nach unmöglich, Ihre Treppe selbst zu renovieren.

Ja, in unserem Ausstellungsraum ‘Upstairs Inspiration’ haben wir verschiedene Treppenbeispiele stehen mit den Dekoren aus unserer Kollektion. Hier können Sie unsere Treppenbekleidung im “realen Leben” sehen und fühlen. Wollen Sie sich über eine Beratung versichern? Planen Sie dann jetzt schon einen Termin auf www.upstairs.com/inspiration, unsere Spezialisten nehmen sich gerne Zeit für Sie. Unsere Adresse ist Risseweg 17, 6004 RM in Weert und ist nur 15 Minuten entfernt von das McArthurGlen Designer Outlet Roermond.

Die Kleberreste müssen Sie nicht entfernen, lediglich Nägel und größere Unebenheiten müssen Sie selbst entfernen.

Ja, wir bitten Sie den Bodenbelag selbst zu entfernen. Eventuelle Kleberreste können Sie jedoch lassen.

Ja, das ist möglich. Ab Kaufdatum haben Sie ein Jahr lang Zeit, Ihre Treppe montieren zu lassen.

Auf eine Upstairs Treppenrenovierung erhalten Sie 10 Jahre Garantie. Bei der Welt-Kollektion erstreckt sich die Garantie auf die Konstruktion und Schäden durch Abnutzung. Bei der Markant-Elegant-Kollektion gilt ein anderer Garantiezeitraum und Sie erhalten lediglich eine Garantie auf die Konstruktion. Das hängt damit zusammen, dass eine Abnutzung bei dieser Kollektion für die richtige Ausstrahlung gerade erwünscht ist.

Nein, wir bauen keine Treppenschränke.

Unsere Materialien sind feuerhemmend.

Der größte Mehrwert besteht darin, dass Sie keine größeren Instandhaltungsarbeiten an Ihrer Treppe durchführen müssen! Andere Lösungen, um Ihre Treppe aufzuarbeiten, wie zum Beispiel streichen oder einen Teppichbelag verlegen, sind nur zeitweilige Lösungen. Mit Upstairs müssen Sie lediglich mit einem leicht feuchten Tuch über die Stufen wischen, um diese wieder sauber zu bekommen. Wenn Sie sich für eine Upstairs Treppenrenovierung entscheiden, entscheiden Sie sich für ein nachhaltiges Produkt, das bei normaler Nutzung jahrelang hält!

Der größte Unterschied besteht in der Kratz- und Verschleißfestigkeit der Treppenstufen. Alle unsere Materialien der Welt-Kollektion werden in Eigenregie hergestellt und erhalten eine Upstairs Originaldeckschicht, damit garantieren wir absolute Spitzenqualität.

Zum Einbau einer echten Treppe von Upstairs sind fachliches Wissen und Können erforderlich. Alle unsere Monteure sind speziell ausgebildet, arbeiten mit den besten Werkzeugen und haben ein gutes Auge für Details. Daher ist es unserer Meinung nach unmöglich, Ihre Treppe selbst zu renovieren.

Etwa 80.000 Treppen in über 25 Jahren. Natürlich kommen täglich neue Renovierungen hinzu!

Upstairs wurde 1997 von Jan und Trea Styvers gegründet. Seit 1999 führt das Unternehmen nur noch Treppenrenovierungen durch.

Bei Upstairs sind über 100 erfahrene Fachleute beschäftigt.

Unsere Hauptniederlassung befindet sich in Weert (Limburg) und unsere zweite Niederlassung befindet sich in Hoogeveen.

Eine Treppe von Upstairs erkennen Sie natürlich am Upstairs-Logo, das sich an der Treppe befindet. Außerdem sind die Rückseiten unserer Treppenstufen aus der Welt-Kollektion mit dem Upstairs-Original-Logo versehen.

Sie erhalten ein Magazin, wenn Sie einen Beratungstermin mit einem Berater vereinbaren.

Nach jeder Sendung erfahren Sie auf unserer Website mehr über die in der Sendung eingebaute Upstairs-Treppe.

Sie können ganz einfach einen neuen Upstairs Cleaner über unsere Website bestellen.

Über unsere Website können Sie ganz einfach neues Blaustahlpflege bestellen.

Über unsere Website können Sie ganz einfach neues Leather Cleaner bestellen.