In deze roerige tijden kunnen we ons voorstellen dat er vragen zijn over onze werkwijze en maatregelen in de situatie omtrent Corona. Als bedrijf willen wij in ieder geval de verantwoordelijkheid nemen om onze gewaardeerde klanten én werknemers zo gezond mogelijk te houden. Wij houden de berichtgeving vanuit het RIVM en de overheid nauwlettend in de gaten.
Gaat mijn afspraak met de adviseur door?
Heb je een afspraak met een adviseur? Dan gaat deze in principe gewoon door. Onze adviseurs houden zich aan de voorzorgsmaatregelen die vanuit de overheid en het RIVM zijn opgesteld:
- Zij zullen je geen vriendelijke handdruk geven bij binnenkomst en zullen onnodig fysiek contact vermijden
- Zij zullen voldoende afstand bewaren
- Zij zullen geen bezoek brengen aan ons hoofdkantoor als daarvoor geen dringende reden is
Uiteraard zal de adviseur bij enige vorm van griep of verkoudheid zijn verantwoordelijkheid nemen en vanuit onze kant de afspraak annuleren.
Heb je zelf de griep of verkoudheidsverschijnselen of twijfel je om een andere reden of de afspraak door kan gaan? Neem dan contact met ons op via telefoonnummer: 0900 – 872 77 36, e-mail: info@upstairs.com of met de LiveChat op onze website.
Gaat de montage van mijn nieuwe trap door?
Je hebt waarschijnlijk maandenlang uitgekeken naar de dag dat je nieuwe trap gemonteerd wordt. Je hebt de nodige voorbereidingen getroffen en je huis is klaar voor die nieuwe trap! Onze monteurs komen daarom met alle plezier op de geplande datum de nieuwe trap bij je plaatsen. Uiteraard houden ook zij zich aan de voorzorgsmaatregelen vanuit de overheid en het RIVM en houden zij zich strikt aan de hygiëneregels:
- Zij zullen je geen vriendelijke handdruk geven bij binnenkomst en zullen onnodig fysiek contact vermijden
- Zij zullen zoveel mogelijk afstand proberen te houden, ook al is de 1,5 meter afstand regel niet meer verplicht
- Zij zullen hun handen desinfecteren met desinfectiemiddel alvorens zij de trap komen monteren
- Zij zijn zo beperkt mogelijk op ons hoofdkantoor aanwezig
Heb je zelf de griep of verkoudheidsverschijnselen of twijfel je om een andere reden of de afspraak door kan gaan? Neem dan contact met ons op via telefoonnummer: 0900 – 872 77 36, e-mail: info@upstairs.com of met de LiveChat op onze website.
Langzaam maar zeker keren we terug naar business as usual. Blijf gezond.