De upstairs werkwijze: van advies tot garantie

Meestal staat je nieuwe trap al na één dag te pronken in je woning. Hoe onze experts daarin slagen en wat er allemaal bij een traprenovatie komt kijken? We gunnen je een blik achter de schermen.

De weg naar jouw droomtrap vertrekt vanuit vakmanschap. De experts van Upstairs hebben niet alleen een productgerichte opleiding gevolgd om de unieke Upstairs-werkwijze onder de knie te krijgen, ze hebben vaak ook jaren ervaring in trappen maken en plaatsen. De materialen die ze gebruiken, worden in eigen beheer door ons vervaardigd – wat volgens ons de beste én enige manier is om een trap van topkwaliteit te kunnen garanderen.

De weg naar jouw droomtrap

  1. 01

    Informatief telefoontje

    Een van onze ervaren telemarketeers vertelt u graag over de mogelijkheden van een traprenovatie en maakt bij interesse samen met u en uw eventuele partner een adviesafspraak bij u thuis.

  2. 02

    Adviesgesprek

    Om de beste keuze te kunnen maken, komt onze adviseur graag bij u thuis langs. Hij bekijkt samen met u de verschillende collecties en (afwerkings)mogelijkheden. De staat van uw trap maar vooral úw wensen zijn voor ons het allerbelangrijkste. Zo vindt u ongetwijfeld een trap die perfect bij u en uw interieur past! Tot slot meet de adviseur uw trap op en rekent hij tot op de cent nauwkeurig uit wat uw droomtrap zal kosten.

  3. 03

    De dag van montage is aangebroken!

    Op de afgesproken dag en tijd – doorgaans tussen 7.30 en 8.30 uur ‘s ochtends – komen onze monteurs bij u langs om de trap te maken. Zij zetten een tent op waaronder alle zaagwerkzaamheden worden verricht. Onze vakmannen hebben dus buiten een mobiele werkplaats: zo heeft u geen last van stof of zaagsel in uw huis of mogelijke geluidsoverlast.

  4. 04

    Trap opmeten

    Om alles perfect te laten aansluiten, meten de monteurs de treden nogmaals op. Dat doen zij met een zogenaamde trapspin. Iedere trede wordt afzonderlijk opgemeten en afgetekend op de nieuwe trede. Een precisiewerk dat alleen is weggelegd voor échte vakmensen.

  5. 05

    Treden op maat zagen

    Vervolgens zagen onze vakmensen iedere trede op maat. Dat doen ze buiten, zodat u zo weinig mogelijk overlast ondervindt.

  6. 06

    Maatwerk tot op de millimeter

    Wij leveren maatwerk, wat wil zeggen dat we iedere trede eerst opmeten, op maat zagen, passen en zo nodig bijwerken. Het gaat vaak om millimeters!

  7. 07

    Traptreden bevestigen

    Dan bevestigen en verlijmen onze Upstairs experts de treden van onder naar boven over uw eigen traptreden. Daarvoor gebruiken we een zelf ontwikkelde bruislijm met een geluiddempende werking.

    Als u heeft gekozen voor wangen, worden die eerst opgemeten en gemonteerd. Als u een dichte trap heeft, plaatsen we eerst de stootborden en daarna pas de treden.

  8. 08

    Traptreden afwerken

    Onze vakmannen werken de trap netjes af, zodat hij overal naadloos aansluit. Dankzij die precieze afwerking kan er geen vocht of vuil onder uw traptreden terechtkomen.

  9. 09

    Opruimen en poetsen

    Als alle werkzaamheden zijn afgerond, laten de monteurs alles netjes achter. Ze vegen de trap goed schoon en voorzien uw trap uiteindelijk van het Upstairs logo: het bewijs dat u een échte Upstairs trap heeft!

  10. 10

    Garantiecertificaat

    We sluiten elke traprenovatie af met de overhandiging van een garantiecertificaat. U ontvangt 10 jaar garantie op uitloop en constructie.

  11. 11

    Tevreden klant

    Het resultaat? Een prachtige originele Upstairs trap en een tevreden klant. Upstairs mocht al meer dan 70.000 klanten blij maken met een traprenovatie van de hoogste kwaliteit.