Vacature Medewerker
Customer Service

  • Klantenservice
  • Service- en dienstverlenend
  • Weert
  • MBO
  • 16 uur

Even voorstellen

Welkom op onze StairCampus; Wie zijn wij? Bij ons staat de trap centraal. Op de StairCampus vind je alles op gebied van traprenovatie. Het is het kennis-, ontwikkelings-, en opleidingscentrum in één: het opleiden en trainen van ons personeel op de StairCampus Academy, onze eigen productiefabriek, de verkoop en klantenservice. Kortom; alles op het gebied van traprenovatie onder één dak! Upstairs Traprenovatie is de marktleider op het gebied van traprenovatie: Wij geven trappen doorgaans binnen één dag een compleet nieuw uiterlijk. Dit doen wij door middel van overzettreden die we over de bestaande traptreden heen plaatsen. Onze focus ligt op kwaliteit, vakmanschap, hoge klanttevredenheid en serviceverlening.

Wegens het groeiende aanbod in werkzaamheden is Upstairs Traprenovatie, een van de bedrijven van onze StairCampus en dé nummer 1 op het gebied van traprenovatie, op zoek naar een:

Medewerker Customer Service (m/v)

(24 uur/week)

Wat ga je doen?

Als medewerker Customer Service ben je hét visitekaartje van ons bedrijf; je verwelkomt en ontvangt externe bezoekers op ons hoofdkantoor, je hebt veelvuldig telefonisch klantcontact over o.a. planning van montages, garanties, serviceverlening en inkomende telefoon en je verzorgt de uitgaande post en andere diverse licht administratieve werkzaamheden. Het spreekt voor zich dat je daarin service- en dienstverlenend en klantgericht te werk gaat.

Wat verwachten we van jou?

Je beschikt over MBO werk- en denkniveau en hebt minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie, binnen een dynamische, internationaal georiënteerde organisatie. Omdat je veelvuldig telefonisch contact hebt met onze klanten verwachten we van jou dat je goede communicatieve vaardigheden hebt, een prettige telefoonstem en dat je naast Nederlands ook vloeiend Duits spreekt. Je bent een echte aanpakker die houdt van diversiteit en afwisseling in zijn werk en je bent op je best in een organisatie met een informele werksfeer en het nodige gevoel voor humor.

Wat mag jij van ons verwachten?

  • Een afwisselende, uitdagende, commerciële en klantgerichte functie bij dé nummer 1 in traprenovatie;
  • Gelegenheid en investering in jouw persoonlijke ontwikkeling;
  • Een vast dienstverband na 2 tijdelijke contracten;
  • Intensieve samenwerking binnen een hecht team;
  • Functie voor min. 24 uur per week met uitzicht op meer;
  • Een informele werksfeer in een familiebedrijf met een platte organisatiestructuur, waar hard gewerkt wordt maar ook serieus plezier gemaakt wordt!
  • Gezond leven en eten dankzij het StairCafé (dagelijks verse lunches) en FitUP-sportprogramma. En uiteraard
  • Een marktconform salaris (afhankelijk van opleiding/ervaring).

Word jij onze nieuwste collega?

We ontvangen je cv en motivatie graag via de mail op personeel@upstairs.com.

Wil je meer weten over deze toffe baan?
Bel dan via 0495-751300 en vraag naar bij Britt Ariaans, HR Adviseur.

Waarom voor ons kiezen?

Familiebedrijf
Informele cultuur
Persoonlijke ontwikkeling
Zelfstandig werken

Solliciteer op deze functie

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature!

Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.

  • CV
  • Motivatiebrief