Ziel der Funktion:
In dieser vielseitigen Funktion sind Sie für die Bestellungsverarbeitung und Montageplanung in Deutschland, den Niederlanden und Belgien verantwortlich.
Aufgabenbereiche
Auftragsbearbeitung
- Digitalisierung der Aufträge mit zugehörigen Informationen
- Archivierung der Aufträge (Durchschläge)
- Zeitplanung den Aufträgen zuweisen
- Aufträge einplanen
- Alle geplanten Aufträge in die Provisionsübersicht einarbeiten
- Verarbeiten und überwachen von Mehrverbrauch
Planen
- Kontakt mit den Kunden, um einen Montagetermin zu vereinbaren
- Aufträge telefonisch mit dem Berater, während dessen Kundenbesuchs, planen
- Täglich Überwachung der Planung und gegebenenfalls passende Lösungen finden
Korrespondenz
- Service-/Montagebestätigungen verarbeiten
Allgemein
- Ansprechpartner bei Fragen für die Monteure
- Alle im Zusammenhang mit der Planung anfallenden Verwaltungsaufgaben
Stellenanforderungen
- Berufsfachschulabschluss mit entsprechender Denk- und Arbeitsweise
- Technisches Verständnis
- Ausgezeichneter Umgang mit Office-Anwendungen
- Hervorragende Beherrschung der deutschen Sprache
Persönlichkeitsmerkmale
- Gute Kommunikationsfähigkeit, Ansprechpartner für Kunden und Monteure
- Pragmatische und lösungsorientierte Einstellung
- Genaue Arbeitsweise
- Belastbar
- Durchsetzungsfähigkeit
- „Hands-on“-Mentalität
- Flexibel und in der Lage Prioritäten zu setzen
- Flexible Arbeitsmentalität (kein „9-17-Uhr-Denken“)
- Fähigkeit selbständig zu arbeiten