Veelgestelde vragen over: Algemeen
Nee dat is niet mogelijk. Wij bieden een traprenovatie aan en begeleiden je hierbij van A tot Z. We denken graag met je mee over de keuze, maar ook plaatsen wij de trap zelf. Ons maatwerkproduct met hoge kwaliteit vereist kennis en vakmanschap. Al onze monteurs hebben een vakkundige opleiding gevolgd, werken met de beste gereedschappen en hebben een goed oog voor detail. Daarom kunnen alleen zij onze trappen renoveren.
Wij werken door heel Nederland, Vlaanderen en de regio Nord Rhein-Westfalen in Duitsland.
Je herkent onze Upstairs adviseur meteen aan de gele Upstairs bus: onze mobiele showroom. Hierin neemt hij alle stalen mee, zodat je thuis de verschillende trapbekledingen kunt zien, voelen en vergelijken.
Ja, we hebben een showroom in Weert, Hoogeveen en Utrecht. Hier kun je onze uitgebreide collectie in ‘real life’ zien en kennismaken met onze experts. Zij gaan hier graag met je in gesprek over jouw traprenovatie en beantwoorden al je vragen. Wil je onze showroom bezoeken? Je kunt je afspraak vooraf inboeken of spontaan langskomen. Hopelijk tot snel!
Ja, dat kan. Via onze Stalenservice kun je tot 4 stalen gratis thuis laten bezorgen. Je betaalt alleen de verzendkosten. Stalen bestellen en meer informatie vind je hier: Stalenservice.
Ja dat kan, vanaf de dag van aankoop heb je een jaar lang de tijd om de trap te laten monteren.
Onze materialen zijn brandvertragend.
De grootste meerwaarde is onze levenslange garantie. Een Upstairs trap is kras- en slijtvast en makkelijk schoon te maken met een vochtige doek. Het is een duurzame investering. Eén keer renoveren en daarna nooit meer groot onderhoud aan je trap!
Het grootste verschil zit in de kras- en slijtvastheid van de traptreden. Al onze materialen van de Wereldcollectie worden in eigen beheer geproduceerd en voorzien van de Upstairs Original Toplaag, daarmee garanderen wij absolute topkwaliteit. Deze topkwaliteit vind je bij geen enkel andere aanbieder en zeker niet als je een doe-het-zelf product aanschaft. Ook op het gebied van de montage van een échte Upstairs trap is kennis en vakmanschap geboden. Al onze monteurs hebben een vakkundige opleiding gevolgd, werken met de beste gereedschappen en hebben een goed oog voor detail. Hiermee kunnen wij onze absolute topkwaliteit garanderen.
Ruim 80.000 trappen in 25 jaar. Natuurlijk komen hier dagelijks nieuwe renovaties bij!
Upstairs is in 1997 opgericht door Jan en Trea Steyvers. In 2022 vierden wij alweer ons 25-jarig jubileum. Meer over ons familiebedrijf lees je op de website.
Upstairs is onderdeel van de StairCampus. Op de StairCampus draait alles om het renoveren van een trap. Van productie tot montage en alles wat ertussen zit. De trap staat centraal. Van overzettreden, stootborden en trapleuningen tot de nieuwste trends en ontwikkelingen op het gebied van traprenovatie. Álles op het gebied van traprenovatie wordt op de StairCampus bedacht, ontwikkeld, geproduceerd en uiteindelijk bij de klant gemonteerd. De StairCampus is groeiende, er werken dagelijks ruim 150 vakmensen aan de renovatie van jouw trap.
Ja, we hebben een showroom in Weert, Hoogeveen en Utrecht. Hier kun je onze uitgebreide collectie in ‘real life’ zien en kennismaken met onze experts. Zij gaan hier graag met je in gesprek over jouw traprenovatie en beantwoorden al je vragen. Het hoofdkantoor is gevestigd in Weert, hier vind je naast de showroom ook de productie, voorraad, klantenservice en diverse ondersteunende afdelingen.
Het is mogelijk om ons digitaal magazine te bestellen, jouw inspiratie voor een traprenovatie. Laat je verrassen door de mooiste traprenovaties, slimme tips en de nieuwste trends. In het digitale magazine vind je:
✅ Inspiratiepagina’s met de nieuwste trapdesigns
✅ Tips voor een veilige, duurzame én stijlvolle trap
✅ Exclusief kijkje in realisaties van onze vakmensen
Van iedere aflevering kun je meer nalezen over de traprenovatie op onze website.
Een open trap bekleden met Upstairs betekent kiezen voor schoonheid én gemak. Je trap wordt onderhoudsvriendelijk, antislip en bestand tegen krassen en slijtage. Bovendien renoveren we je trap meestal binnen één dag, zonder hak- of breekwerk. ’s Ochtends loop je nog over je oude trap naar beneden, en ’s avonds geniet je al van je vernieuwde trap.
Je kunt heel gemakkelijk via onze website een nieuwe Upstairs Cleaner bestellen.
Je kunt heel gemakkelijk via onze website nieuwe Blauwstaal wax bestellen.
Een Upstairs trap herken je aan het Upstairs logo dat bevestigd is op de onderste trede van de trap. Daarnaast staat op de achterzijde van onze overzettreden ons Upstairs logo, hét bewijs van echte Upstairs kwaliteit en garantie.
